原標題:Youworld:讓國人游美國白用流量還得優惠齊魯晚報07月19日訊:◆算上求學的時間,王元博已經在洛杉磯待了十多年。文|鉛筆道記者趙芳馨?導語太平洋另一邊,“YouWorld”創始人王元博跨越15小時的時差,用一通“免費”電話接受了鉛筆道記者的采訪。這種福利源于項目與中國聯通的合作。“YouWorld”為去往美國旅游的中國消費者提供免費流量和個性化購物推薦信息。平臺集中采購國內運營商的流量贈予消費者,而這筆錢主要來自于與項目合作的美國品牌的返點。獲得流量的同時,消費者還會與品牌商進行互動,獲取個性化品牌福利(優惠、體驗邀請、購物保價等)。目前,“YouWorld”已達成與中國聯通的合作。流量入口方面,項目與攜程簽署戰略合作協議。此外,“YouWorld”已拿下凱撒(美國第二大娛樂集團)、Syniverse、Verifone等500強公司。近日,項目完成180萬美元(已到賬80萬)天使輪融資,由英諾天使基金領投。注:王元博承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。連接品牌與消費者美國最大的數據漫游公司Syniverse負責人找到王元博,與他討論公司內部的一個新想法。“中國人來美國旅游,所用流量應該由商家付款而不是用戶。”鑒于之前的合作,負責人第一時間想到了王,詢問他愿不愿意據此提供一份解決方案。彼時,王元博從上一家公司離開,又于去年8月注冊了新公司。拿著朋友給他的35萬美元支票,他卻不知道路在何方,唯一的肯定的是自己會繼續服務美國500強公司和中國消費者。畢竟,中國人在美國花的錢,于2015年就達到了270億美金。Syniverse的提議是個好機會。王首先想到的是做一個用戶分析平臺,“因為美國品牌肯定很想了解中國人為什麼花錢、錢花在哪兒了,以便能提供更好的服務”。但在調研過程中,他發現了消費者美國之行中更大的痛點:美國商戶對中國消費者了解基本幾乎為零;反過來,中國消費者也完全不了解美國,“任何一個大的App,包括微信、支付寶、攜程等,它們在美國行程中的服務都微乎其微”。因此,王元博并不滿足于自己只做用戶分析,而轉向為用戶提供解決旅行痛點的解決方案,同時也讓美國品牌和商戶更懂中國消費者。◆活潑的團隊合影他和合伙人從用戶端遇到的問題入手,逐一分析。沒有一款App能夠提供美國當地的實時旅行、購物等信息,而它們的前提是……缺少流量服務!王元博腦中靈光一現,找到了問題的根源所在。聯想到第一次創業是為了方便中國消費者在美國換錢,這一次他要為消費者提供即興游玩體驗的相關服務,即后臺的機器學習技術,為跨境消費者提供個性化體驗推薦,免去了旅游前做攻略,也提高了品牌獲客轉化率。2014年上市的Ebates模式給了他啟發。其網站上有各大品牌的折扣信息、優惠券等,Ebates要做的就是引流,即把實時的購物信息準確地推送到合適的消費者手中。公司拿品牌方的不同比例的返現,“這在美國是一種非常健康的商業模式”。類似地,王元博設想,針對國內消費者到美國后的一系列行程,為其提供免費的流量以及購物相關的實時信息。在他看來,這是多家共贏的模式:運營商賣出更多流量,美國品牌方可以接觸到中國消費者,消費者收到實時購物信息、大牌打折信息等;而王元博得到商家的返點,可用于補貼流量的采購費用。之后,王元博分析了美國當前為中國消費者提供Wi-Fi服務的公司、以及提供入境后服務OTA平臺,結果讓他充滿了信心——美國鮮少存在競爭對手。提前注冊好的公司有了用戶之地,“YouWorld”隨之成立。提供免費流量與購物信息模式確定后,王元博對產品形態心里還沒譜。但他借鑒了谷歌投資公司內部的DesignSprint法,用于產品功能構想和快速迭代。這套方法的有趣之處在于快速、高效。公司內主管產品各個環節的人都關在一個房間里,5天8個小時,全封閉式開發功能。第一天收集創意和要達到的目的,第二天做功能構思和篩選,第三天功能投票和落地,第四天產品功能快速迭代開發,第五天跑通用戶測試。團隊腦洞大開,想到了很多玩法。比如類似《PokemeonGo》的尋找小精靈,中國消費者來到美國,打開地圖,上面有流量充值點,走到某處就可以撿到50M流量。同時,系統為其推送周圍的購物信息。再如,消費者上傳自己的照片,與品牌產生互動之后,再獲取更多流量與優惠券。如此往復三次封閉式開發后,王元博與團隊把能想到的功能都測試了一遍。四個月后,一個包含上述功能的App產生了。但轉折來得如此之快。今年1月,“YouWorld”與攜程簽署戰略合作,同時王元博回國接觸下一輪融資時,他果斷放棄了App。原因在于他更加明確了公司的發展目標,“短期內,我們只做美國入境的實時購物服務”。因此,公司沒有必要承擔獲客的成本。“一位中國消費者平均兩年去美國一次,每次12天,這種短期高頻的事情也并不十分需要專門的App。”◆萌萌的YouWorld產品界面反之,“YouWorld”可以把購物信息植入到攜程、支付寶、微信等大流量入口。這樣既能為平臺增加活躍度、為用戶提供優惠,反過來大平臺也為“YouWorld”引流。雙方采取利益分成的合作模式。未來,攜程全球購中的境外流量入口將由“YouWorld”提供。另一方面,公司的BD是雙向的,除國內平臺之外,還有美國品牌。得益于上次創業的積累,“YouWorld”已經與凱撒(美國第二大娛樂集團)、Syniverse、Verifone等500強公司簽訂合作協議。未來,“YouWorld”會提供相關數據報表,讓品牌方了解每個人的消費習慣,更精準地對接中國消費者。渠道端,項目已與中國聯通達成合作,集中采購流量。繼去年8月,聯通在技術上實現境外流量采購之后,中國移動也在跟進這項服務。目前,團隊正在與中國移動溝通,預計今年年末上線服務。
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