條碼就是一連串粗細不同的平行黑白線條，而這些線條代表的是數字，文字或符號，其目的是希望以掃瞄讀取裝置讀取條碼並輸入電腦，以達到快速，精確與節省人力的目的。 以下列出使用時的常見問題做為參考。

列印常見問題：

。 為什麼條碼機不能列印?   

1. 請檢查電源是否有開啟
2. 請檢查與電腦的連接線是否有鬆脫 (LPT , USB , RS-232 , 網路線)
3. 請檢查電腦的印表機連接埠是否設定正確

。為什麼列印的位置都會跑掉   

1. 請檢查列印檔案的標籤格式與實際紙張格式是否一致
2. 請對印表機做重新校正測紙的動作

。為什麼碳帶會一直跑出來   

1. 請檢查檔案的列印設定是否為正確設定
2. 請檢查碳帶是否有正確安裝
3. 請對印表機做重新校正的動作

。印表機可以用網路列印嗎   

1. 請設定網路分享 即可
2. 購買Print Server
3. 選購條碼機時 即刻選配網路插槽裝置

。為什麼印出來模糊不清   

1. 請確認紙張與碳帶的搭配是否正確
2. 請確認檔案的列印設定是否溫度調太高或太低
3. 請確認紙張與碳帶有正確安裝

。條碼機在印卷標時為何會有碳帶打折的現象 ?

條碼機會有碳帶打折的現象主要原因有：

1. 使用強力不平均的碳帶或方向不對的碳帶，或是使用超過印表頭寬度的碳帶。
2. 印字頭的水平或垂直壓力不平均、不對稱。
3. 碳帶供給軸失去水平。
4. 碳帶回收軸失去水平。
5. 碳帶回收張力不平均或沒有張力。
6. 印表頭機座與傳動滾筒間沒有保持平衡。

。條碼機的印表頭要如何照顧 ?

1. 儘量使用條碼機代理商所提供的卷標與碳帶。因為至少他們比較瞭解條碼機的特性，比較能體會印字頭的重要性及昂貴性。
2. 不要為了要印黑一點而去隨意調整印字頭溫度，只要清晰可印即可。
3. 印字頭的水平垂直壓力要準確才不會造成負擔不平均的現象而斷針。
4. 不要將已掉在地上沾滿灰塵或是無包裝好的卷標上機使用。

掃描器常見問題：

。為什麼掃描器無法掃描

1. 請確認與電腦的連接部分是否鬆脫
2. 請確認電腦上的顯示是否為正確的Scanner
3. 請確認條碼是否正常

。為什麼掃描器的按鈕無法使用

1. 掃描器的按鍵為耗損品，如使用量大則容易照成按鍵損毀

想得到一張品質完美的標籤貼紙，除了配置高品質的條碼機或標籤機外，標籤條碼貼紙的材質選擇也是非常重要的一個環節。

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