這些原因讓快遞過度包裝成痼疾 調查動機 最近壹段時間，兩個信息讓快遞包裝問題再次成為社會關註焦點。壹個信息來源於國家郵政局對快遞包裝的統計——去年快遞業消耗塑料袋約68億個、包裝箱37億個；壹個信息則是《快遞暫行條例》(徵求意見稿)徵求意見期間收到的建議——強制使用環保材料。這兩個信息都直指壹個問題，當前快遞過度包裝嚴重，由此帶來資源浪費、環境汙染問題。三達UV印刷 快遞過度包裝不是新話題，但是，在社會呼籲多時的情況下，過度包裝問題為何難以得到解抉？《法制日報》記者就此展開了調查。 近日，國家郵政局在2017中國快遞“最後壹公裏”峰會上正式發布2017年《中國快遞綠色包裝發展現狀及趨勢報告》。 國家郵政局統計數據顯示，2016年全國快遞業務量達312.8億件，67%以上使用了電子面單，共消耗編織袋約32億條、塑料袋約68億個、包裝箱37億個以及3.3億卷膠帶。膠帶仍是快遞包裝中最常見的耗材。不過，與去年相比，單個快件使用封裝膠帶量同比減少25%，2016年全年節約封裝膠帶64億米，塑料袋總使用量也同比減少17.76%。 盡管膠帶和塑料袋的使用量均有所減少，但快遞過度包裝的問題依然是當前環保工作中面臨的壹大難題。 全方位包裝應對野蠻分揀三達PP盒設計 壹家大型快遞公司在江西省南昌市的快遞負責人周明告訴記者，快遞包裝過度是壹個很難改變的現狀。 “很多時候，我們也不想用幾個盒子、幾層膠帶包裝壹個快遞，但是沒辦法，顧客有要求，顧客就是上帝啊。很多顧客覺得用壹個盒子不安全，不用防衝擊泡沫就不踏實。我記得有壹次幫顧客郵寄壹盒茶葉，包裝完之後重了壹倍，這就是赤裸裸的浪費。”周明說。 “之前我加盟了另外壹家快遞公司，這家公司不是很出名。他們要求對包裹進行全方位包裝，包裹裏幾乎是真空狀態。我當時就納悶，為什麼要包這麼嚴實？後來我才發現，他們轉運中心的工作人員都是直接亂丟包裹，從幾米高的地方分揀丟下來，有壹些包裝不好的玻璃制品直接碎在現場，也沒人管。我覺得這洋太不負責了。”周明說，“現在都提倡間易包裝，特別是生鮮産品，超市裏怎麼裝，我這裏就怎麼裝，不會添加任何多余的包裝材料。” 隨後，記者又來到另壹家快遞公司的集散中心。記者看到，集散中心的工作人員對小包裹都是採取直接拋、丟的方式進行分揀，較大的包裹則是採取踢、推的方式。 現場的壹名工作人員告訴記者，每天的快遞量很大，但是集散中心工作人員少，所以很多情況下為了保證所謂的“不誤事”，只能採取暴力分揀的辦法。 “我們這洋還算好的了，每年‘雙十壹’期間，集散中心還會雇壹些臨時工作人員，他們有的還直接拆包裝，看看裏面是什麼。”這名工作人員說。 工作人員還告訴記者：“當時我們也擔心會把包裹裏的東西摔碎，但是現在的包裹越來越結實，我們也沒有考慮過這方面的事了。領導說讓我們輕點，但誰不想早點幹完早點休息啊。” 塞填充物避免破損引糾紛 李林是壹家快遞企業某地區的負責人，進入快遞行業已經8年了。 “我們現在會向顧客回收壹些包裝盒、包裝箱，按大小給顧客付錢。有些能夠當面拆封的快遞，我們會建議顧客拆完後把快遞包裝箱賣給我們，可以做到二次利用。”李林指了指房間壹角的壹堆快遞箱說，“除非是寄件人特別要求，否則我們都是免費給顧客包裝，箱子膠帶都不要錢。有些大的紙箱在網上都得賣4元至5元壹個，特別劃不來。” 有些時候，快遞公司給快遞包裝得“嚴實”也是出於實際需要考慮。 北京市朝陽區望京地區的壹名快遞員告訴記者，如果是壹些易碎品，自己通常會往裏面放填充物，不然損害了快遞物品就有些麻煩。 這名快遞員向記者回憶，“有壹次顧客寄了壹箱東西，從豐臺那邊寄過來的。但是發貨點在包裝時沒有進行填充，運到這邊之後發現已經漏了。剛開始我聞著味道挺大，不知道是什麼東西，趕緊給收件人打電話。收件人來了之後當著我的面拆開了包裝，發現是壹箱啤酒，已經碎了好幾瓶”。 “如果我收取這洋的物品，壹定會塞入填充物的，但是收寄點在收這箱啤酒時沒有這洋做。收件人當時不太高興，說我們應該承擔責任，我只能反復解釋。好在啤酒並不是很貴，最後就不了了之。如果收件人較真的話，責任認定、賠償還是比較麻煩的事情。所以，包裝得嚴實壹點可以避免很多麻煩。”這名快遞員說。 正是由於多種原因導致快遞傾向於過度包裝，由此産生的包裝廢棄物也比較多。 北京市朝陽區定福莊西裏的壹名保潔員告訴記者，他每天能收集到很多快遞紙盒子。 “我收到的都是些小盒子，大的紙箱子都被業主留著裝東西，不會扔出來。但是我每天都能清理到很多包裝泡沫、防衝擊氣墊、包裝袋，這些東西賣不了錢，只能都清理到垃圾桶裏，如果能找到有用的，我自己也會留著。”這名保潔員說。 北京市朝陽區西壩河中裏居民王瑛是名網購達人，她覺得拆快遞包裝是壹件比較有“快感”的事。“把包裝壹層層地拆開，看到自己心儀的東西，心裏還是挺高興的。不過，話說回來，現在的快遞包裝得太多了。我上次買了壹塊砧板，可能因為是進口商品的原因，包得裏三層外三層。但是站在顧客的角度說，商家過度包裝不見得是壞事，反而不少人可能會認為商家細心、負責。”王瑛說。 (應受訪者要求，文中快遞網點負責人為化名)（本報記者 杜 曉 本報實習生 塗陳昊） |
