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?根據戰略合作框架,上海大劇院與阿里巴巴文娛集團將在未來三年將以提升劇院服務能級為目標,著力共建“未來劇院”,建設和發展文娛行業中云計算、大數據和人工智能應用,并在上海大劇院建成國內首個“智慧劇院體驗館”,將把電子票無紙化、智能AI服務、數據服務等在上海大劇院率先試驗、率先落地;逐步建立從創意構思、產品設計、開發落實到展示推廣的完整演藝信息化產業孵化鏈。雙方還將在劇院互聯網基礎設施建設方面形成合力,共同打造現代化的智能場館,服務于劇院精細化管理,實現劇院間的資源共享和商務共贏。每年共同發布演藝行業大數據報告,建立大數據分析及應用中心,并將數據分析成果向行業內推廣,孕育劇院行業的新生態體系。?作為國內演藝產業高速發展的城市之一,上海吸引和聚集了海內外最優質的全品類演出內容和眾多優秀的演藝人才,還擁有豐富的場館資源。遍布上海全城的幾十家劇院每天都上演音樂、戲劇、舞蹈、戲曲等各類演出,海外名團名作與本土原創作品薈萃,已經成為“上海文化”演藝品牌的重要組成部分。但是,傳統劇院行業乃至演藝行業與快速發展中的互聯網、大數據、人工智能等新科技仍然保持著距離,演藝市場的整體發展遇到了瓶頸。在當前信息化技術快速發展的背景下,如何將云計算、大數據、人工智能等前沿科技應用到傳統場館的智能化進程中,已成為現場娛樂行業必須面對的問題。?2015年,上海大劇院與大麥網旗下專注演出場館軟硬件解決方案的麥座達成信息化技術合作,依托麥座在信息技術與演藝票務運營方面的優勢,共同打造覆蓋票務、會員、項目管理、營銷與渠道運營、統計報表等劇院運營關鍵資源的“全新一代劇院運營管理系統”。雙方對全渠道共享票源數據、營銷策略、手工數據統計等進行系統性梳理,構筑起由自營渠道、電商平臺、票務平臺、生活類APP等四大板塊組成的立體化渠道布局。今年7月,上海大劇院與阿里旗下的天貓商城展開合作,推出的上海大劇院天貓旗艦店重點聚焦演藝藝術與文創時尚等產業的跨界融合,拓展劇院行業新業態、新生態。?開幕20年來,上海大劇院從零開始探索建立現代化劇院的運營和管理標準,努力承擔城市演藝文化發展的責任。在云計算、大數據、人工智能等新科技逐步崛起的當下,上海大劇院也在思考“未來劇院”能為觀眾、藝術家以及演藝行業帶來怎樣的改變。在7月初由上海大劇院主辦的“2018世界劇院運營及發展高層論壇”上,中國國家大劇院、英國皇家歌劇院、肯尼迪藝術中心、倫敦金融城市政廳音樂與戲劇學院、蘇黎世市政廳音樂廳、迪拜歌劇院、香港西九文化區與上海大劇院共同簽署的《上海宣言》就曾提出,各方將融合前沿科技,繼續探索新模式下的藝術形式。上海大劇院在不斷提升劇院運營管理水平和服務能級的同時,引領劇院行業不斷探索新技術、新理念,努力把劇院真正變成城市創意集聚的中心。?阿里文娛集團對于“未來劇院”也有同樣的思考,阿里文娛集團旗下大麥網麥座事業部負責人表示,基于此前長期的良好合作,此次阿里文娛集團與上海大劇院進一步加強合作,致力于共同打造面向未來的劇院行業新生態,是場館智能化進程中的一次重要飛躍。?
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