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原標題：享最優服務賞最美風景　　“海拔3800，這里是我的家，美麗的日喀則，我為你牽掛，你在世界之巔，你在珠峰腳下……”伴隨悠揚的歌聲，到年楚河畔領略肥沃的河谷良田，到珠峰腳下感受高寒的冰雪世界；這里有氣勢非凡的名剎古寺，這里有獨具特色的人文風情。　　2018年以來，日喀則市旅游行業緊緊圍繞建設世界重要旅游目的地的總目標，圍繞日喀則市委“6677”發展戰略，深入實施“七大工程”，推進全域旅游示范區建設，努力實現旅游業持續健康快速發展，取得了顯著成績，日喀則旅游知名度和美譽度進一步提升。2018年，日喀則市旅游接待國內外游客總數為694萬余人次，同比增長35%，旅游總收入55.25億余元，同比增長28%，各項旅游經濟指標再創新高。　　注重旅游產業優化　　打造全域旅游品牌　　繞行在盤山公路上，記者與隨行人員不由感慨，夏日村的景色真不錯。汽車拐過幾道彎，一塊醒目的標識牌樹立在我們眼前：“美麗鄉村——夏日村歡迎您”。　　亞東縣下亞東鄉夏日村是日喀則市旅發委重點旅游景區建設項目，總投資達到2279.76萬元，截至去年10月底已完成總工程量的75%，夏日村基礎設施得到了很大提升，群眾的認同感和獲得感更是直線上升。依靠發展旅游，夏日村環境美了，群眾腰包也鼓了。　　2018年，日喀則市旅發委通過多方協調，大力推進旅游產業項目建設，完成了一批高質量、群眾認同感強的項目。去年，日喀則市旅發委全面啟動《西藏日喀則市全域旅游規劃（2018—2025）》編制工作，已完成了前期相關審批程序，并于去年10月底開展招投標工作。同時，總投資2000萬元的陳塘神秘谷景區旅游基礎設施建設項目正火熱開展，目前已完成總工程量的20%；總投資579.75萬元的吉隆吉普村旅游基礎設施建設項目，正在持續推進中，已完成了總工程量的45%。　　去年，日喀則市旅發委還積極申請了自治區旅游發展專項資金215.58萬元，在珠峰大本營以及沿線新建了三座生態環保廁所，目前已竣工投入使用。同時，先后完成了桑珠孜區羅林村、塔崗村等14座旅游廁所終驗工作，現已投入使用，全市旅游服務水準不斷提升。　　注重旅游宣傳促銷　　市場拓展成效顯著　　“通過大力開展旅游宣傳營銷，多措并舉把日喀則旅游形象推廣出去，使日喀則旅游的知名度和美譽度得到了進一步提高，在內地的影響力越來越大，促進了日喀則旅游發展，帶動了群眾增收，旅游行業發展蒸蒸日上。”日喀則市旅發委黨組書記普布扎西說。　　2018年，日喀則市旅發委積極參與第四屆中國西藏旅游文化國際博覽會，認真籌辦以“擁抱新時代·幸福日喀則”為主題的日喀則展館布展等各項工作。在此期間，通過現場體驗、特色文藝、旅游歌曲演藝和現代化高科技手段5D全息投影等方式，全方位、多角度、立體化呈現日喀則旅游的獨特魅力，以新建珠峰機場、中尼鐵路建設為新氣象，展覽展示豐碩成果，讓全世界領略日喀則風采，日喀則旅游品牌知名度和影響力大幅提升。此次藏博會上，日喀則市展館客商達53萬人次，商品交易金額達83.6萬元。　　去年，日喀則市充分利用旅游“一網兩微”平臺，對各類節慶活動和旅游信息做到及時宣傳擴散。去年，發表旅游信息報道600余篇，微信500余條，微博2750多條。日喀則旅游官方網站日均點擊量達15萬次，峰值29萬次；旅游官方微博粉絲達20萬人，微信公眾號粉絲達12萬人。　　此外，2018年，日喀則市旅發委還制訂了《山東援藏支持日喀則發展文化旅游產業實施方案》，強化與山東在宣傳促銷、人才培訓、產業開發等方面的合作；與山東省、吉林省、黑龍江省、上海市對口援藏四省市簽訂了三年的“游客援藏”行動計劃和合作協議，每年“游客援藏”將達到180萬人次。　　注重旅游形象提升　　旅游服務日臻完善　　“來到日喀則后，我被深深吸引了，沒有宰客，沒有‘綁架’消費，旅游市場相對內地來說很規范，這讓我來西藏旅游很有安全感，很有收獲！”來自黑龍江的郭先生在扎什倫布寺前拍照留念時告訴記者。　　其實，郭先生從忐忑到徹底放心的變化背后，是日喀則市旅游系統堅持不懈推出種種舉措所作出的努力。　　2018年，日喀則市旅發委建立了旅游、食藥、消防、交警等部門聯合監管協調機制，治理不合理低價、漫天要價、欺客宰客等亂象；聯合公安、安監、質監、衛生等部門，采取日常監管、不定期抽查、重大節假日聯合檢查、暗訪等方式，開展旅游行政執法檢查20余次，覆蓋全市18縣區，處理旅游投訴15起，處理哄騙游客購物事件1起，游客滿意率達到100%。　　同時，日喀則市組織鄉村旅游致富帶頭人和鄉村旅游管理人員，赴貴州、山東、日本實地考察學習旅游扶貧、鄉村旅游等方面的先進經驗；組織各縣區旅游行政部門負責人、重點景區工作人員，開展了兩期綜合業務培訓；組織主要星級酒店、A級景區、旅行社負責人，開展了兩期旅游法律法規培訓。2018年，日喀則市旅游系統累計有600余人次參加各類旅游培訓，激發了旅游經營者創業投資的熱情，提高了旅游管理人員的水平和素質。　　“只有基礎服務設施水平上去了，旅游市場規范了，旅游產業才能挺起腰桿，才能得到游客的滿意和認可。下一步，我們將繼續加大基礎設施投入力度，優化景區環境，提升服務水平，規范旅游市場，讓日喀則旅游再上新臺階！”普布扎西說道。　　成績已成歷史，未來仍需奮斗。普布扎西表示，2019年，日喀則市旅游系統將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞日喀則特色優勢資源，以發展全域旅游為方向，大力改革創新，著力完善旅游產品體系，不斷提升日喀則文化旅游發展水平。(責編：吳雨仁、柴濟東)

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