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原標題：留學市場進入定制細分時代日前，澳際教育集團旗下品牌“傲美達”在澳際秋季國際教育巡展上亮相，推出的高端留學服務引起家長及學生的關注。隨著市場的競爭越來越激烈，留學服務機構開始面向不同人群提供定制服務。高端留學“高”在哪兒“我們的優勢是導師全部畢業于美國常春藤名校，學生申請哪個學校就會配備該校畢業的導師，比如你想申請哈佛大學，我們就會有哈佛畢業的老師幫你一對一申請。”傲美達創始人之一約翰·弗蘭克介紹其機構的服務時說。傲美達的定位是美國名校申請服務機構，其提供的數據顯示，該機構自成立至今，已向美國排名前50位的名校輸送了1500名學生。此外，該機構的申請成功率達到96%。在約翰·弗蘭克看來，專注于美國名校申請、導師素質高是高端留學服務的基本特征，而與其相對應的是收費高。高昂的費用讓不少人望而卻步。“能申請的都得是土豪吧。”展會現場來自中國礦業大學的一名女生表示選不起這類服務：“能上名校當然好，但我們家就一般家庭，我不忍心花爸媽這么多錢。”不過也有望子成龍的父母顯得頗為熱切：“掙錢就是給孩子花的，能申請名校，對他一輩子都好”。安徽省合肥市的一名高中生家長則表示猶疑：“還是得看孩子的成績吧，成績不好多花點錢申請個一般學校還行，申請名校太難了。”“高端留學不可能成為一種潮流。”北京留學服務行業協會會長桑澎在接受本報采訪時表示，中國每年有幾十萬人申請出國留學，而常春藤名校每年在中國只招收很少的學生，所以不是說花錢多就能申請名校的，名校更注重學生的綜合素質。他認為，留學服務機構為學生提供包裝、文書寫作等一系列服務，最終使得學生成功申請名校，那么多收一點費用無可厚非，而收費過多，過度渲染高端留學則不合理。“零中介”留學看起來很美相比較于炫酷的高端留學市場，一些打著“零中介費”口號的新型留學機構的動作引發業界廣泛關注，甚至有機構提出不僅提供免費服務還倒貼錢。就此，桑澎指出，留學市場這塊蛋糕主要可以分為六塊。第一種是通常所說的具有資質的留學服務機構，這種機構占市場的比例大約為60%。其余五種分別為各級各類學校合作辦學項目、私人提供高價服務、免費服務商和國外教育機構在華代表處等。其中，免費服務商不收取中介費用，而國外教育機構在華代表處收取的費用相對低廉。桑澎認為，打出免費留學旗號的留學服務機構看起來是不向學生收取中介費用的，但是他們會從國外學校那里收取傭金，而傭金從哪兒來？“就是從送過去留學的學生學費中抽取。同樣，國外教育機構駐華代表處在中國不少，聽起來感覺很正規，但事實上并不像看起來那么美。一旦出現問題、發生糾紛，往往很難對這些機構進行追責。”相關業內人士也表示，在質量參差不齊的情況下，“零中介”留學的真正普及還有很長的路要走。留學市場走向哪兒留學服務機構只有吸引更多的消費者，才能占據更大的市場。據筆者采訪了解，越來越多的留學服務機構提出“個性化”、“定制”服務，注重根據不同的消費群體的差異性，推出符合群體需求的特色服務，比如前文提到的，針對名校申請需求的高端服務、“零中介”留學服務。確實，隨著互聯網的發展，學生和家長可以從網絡獲得所需的留學信息，留學信息更加透明化，傳統留學中介扮演的信息傳遞者的角色逐漸減弱，隨著“零中介”概念的出現，留學中介服務面臨新的挑戰，服務呈個性化的趨勢。對于整個留學市場的未來走向，桑澎認為，未來的留學市場一定和就業有關，并會因此使得留學越來越理性。他說，過去中國學生出國回來的很少，很多學生抱著出去就留在那兒的想法。而近年回國就業的學生越來越多，在這種形勢下，家長們在送孩子出國時，就業便會成為選擇學校的重要考量，會促使家長做出趨于理性的選擇。“中國留學市場在細分中出現的一些問題，這可能會是每個國家留學市場的發展都會經歷的，是市場向合理化發展進程中的必然過程。”

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